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時(shí)間:2016-05-09 10:46:00 編輯:本站整理 1766
因?yàn)榈蔚未蜍嚨陌踩鹿暑l發(fā),滴滴公司將深圳8000名滴滴車司機(jī)封號(hào),直到昨日傍晚6時(shí)左右,還有部分滴滴司機(jī)正在俱樂部內(nèi)與工作人員交涉。滴滴司機(jī)為什么被封號(hào)?滴滴司機(jī)被封號(hào)還可以打車嗎?封號(hào)后還可以打車嗎?
“師傅您好,由于您觸犯服務(wù)紅線,您已被系統(tǒng)解除合作?!弊罱?,深圳一部分注冊(cè)滴滴出行的司機(jī)收到了一條短信,告知“被封號(hào)”,需要重新審核信息。據(jù)了解,此次有8000余名司機(jī)被“封號(hào)”。此前,深圳女教師搭乘滴滴順風(fēng)車遇害,犯罪嫌疑人偽造車牌,滴滴平臺(tái)暴露出的安全漏洞引發(fā)關(guān)注。
“4日晚8點(diǎn)多,滴滴公司就發(fā)來一個(gè)我已被封號(hào)的短信?!闭谂抨?duì)辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)的滴滴司機(jī)陳師傅說,他去年開始做滴滴專車,一直嚴(yán)格遵守規(guī)定,基本沒收到乘客投訴,看到短信時(shí)覺得莫名其妙,“收到封號(hào)通知,到系統(tǒng)封號(hào)處理,前后不過1小時(shí)而已?!?/p>
記者現(xiàn)場看到,因?yàn)榍皝磙k理信息認(rèn)證人數(shù)太多,工作人員在門口張貼一份“由于今日辦理業(yè)務(wù)人員過多現(xiàn)今暫停服務(wù)”的告示,明確標(biāo)示俱樂部營業(yè)時(shí)間為上午9時(shí)30分至下午5時(shí)30分,但直到昨日傍晚6時(shí)左右,還有部分滴滴司機(jī)正在俱樂部內(nèi)與工作人員交涉。
昨天,針對(duì)司機(jī)被封號(hào)一事,滴滴方面回應(yīng)稱,滴滴平臺(tái)一直以來對(duì)司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格管理,各個(gè)區(qū)域、每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)平臺(tái)上駕駛證(車輛)信息存在異常,以及平臺(tái)上服務(wù)質(zhì)量有問題的司機(jī)進(jìn)行提醒和整治。滴滴方面表示,本次不是封號(hào),因?yàn)樗緳C(jī)可以正常獎(jiǎng)勵(lì)。本次收到這條短信的司機(jī),如有異議,可以攜帶駕駛本、行駛本,駕駛注冊(cè)車輛到滴滴車主俱樂部重新審核信息,可以繼續(xù)在平臺(tái)上服務(wù)。
知情人透露,此次清理整治確實(shí)與近期司機(jī)殺人案有關(guān),滴滴也加大審核力度。滴滴內(nèi)部人士表示,這次深圳有數(shù)千名司機(jī)收到短信,但并非封禁,每個(gè)區(qū)域階段性都會(huì)整治,一般以月為單位,此次審核在別的城市也搞過,在深圳將持續(xù)在推進(jìn)。
根據(jù)警方及滴滴公司早前發(fā)布情況顯示,嫌疑人潘某僅僅是把車牌號(hào)開頭字母與第二位數(shù)字進(jìn)行改變,因?yàn)榈蔚谓熊嚂r(shí)只能顯示后4位數(shù)字或字母,車牌顯示不全備受詬病。在深圳五星義工、24歲女教師遇害之后,滴滴方面出臺(tái)緊急措施封堵漏洞。
記者留意到,昨日起滴滴手機(jī)端已經(jīng)變?yōu)轱@示全部車牌信息。至于滴滴此前為何在手機(jī)端遮擋車牌信息,暫時(shí)不得而知。前晚滴滴方面表示,將盡快開通一鍵報(bào)警、軌跡共享等乘客安全應(yīng)急功能,截至昨晚仍未投入使用,滴滴稱會(huì)盡快落地。而且,今天開始,滴滴順風(fēng)車平臺(tái)的客服將開展24小時(shí)服務(wù),滿足乘客需求。
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