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時(shí)間:2021-01-13 09:28:59 編輯:本站整理 0
火車(chē)票候補(bǔ)是12306平臺(tái)提供的一項(xiàng)服務(wù),專(zhuān)為沒(méi)有搶到票的用戶(hù)提供自動(dòng)搶票服務(wù),當(dāng)所需要的車(chē)次有人發(fā)起退票時(shí),平臺(tái)會(huì)按照登記順序第一時(shí)間為您搶票。
候補(bǔ)不是說(shuō)有沒(méi)有放票,而是該車(chē)次的座位已被搶完,需要有人改簽或者退票時(shí),才會(huì)車(chē)票空余出來(lái),這時(shí)候系統(tǒng)再按照候補(bǔ)訂單順序?yàn)橛脩?hù)自動(dòng)清漂。但是如果沒(méi)有人退票,那么候補(bǔ)排第一也沒(méi)有用。
候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、兌現(xiàn)時(shí)間與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間一致,為每日的6:00至23:00。開(kāi)車(chē)時(shí)間在0:00-5:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前兩天的19:00;開(kāi)車(chē)時(shí)間在6:00-23:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前一天的19:00。
在上述時(shí)間范圍內(nèi),旅客可在提交候補(bǔ)訂單時(shí)自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時(shí)間,也可在提交候補(bǔ)訂單后隨時(shí)主動(dòng)終止兌現(xiàn)。旅客主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的,系統(tǒng)自動(dòng)全額退還預(yù)付款。候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、成功或終止,鐵路部門(mén)均將通過(guò)短信、微信、手機(jī)客戶(hù)端等方式向用戶(hù)推送通知消息,存在行程沖突情況的,一并在消息中提醒旅客。
開(kāi)車(chē)時(shí)間在0:00-5:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前兩天的19:00;開(kāi)車(chē)時(shí)間在6:00-23:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前一天的19:00。
候補(bǔ)訂單和搶票并不沖突,二者可以同時(shí)進(jìn)行。
候補(bǔ)車(chē)票有些類(lèi)似于官方搶票功能,這種可以根據(jù)次序排隊(duì)買(mǎi)票,如果遇到所需要的車(chē)次。席別無(wú)票,可自愿按日期、車(chē)次、席別、預(yù)付款提交購(gòu)票需求,這樣系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)排隊(duì)候補(bǔ),相對(duì)應(yīng)的車(chē)次、席別有退票的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)兌現(xiàn)車(chē)票。
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